قوانین و مقررات

به وب‌سایت زعفران پوران خوش آمدید.
استفاده از این وب‌سایت، ثبت سفارش و خرید محصولات به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.

1. تعاریف

• وب‌سایت: وب‌سایت رسمی زعفران پوران به نشانی puransaffron.com

• کاربر: هر شخصی که از وب‌سایت بازدید می‌کند یا از خدمات آن استفاده می‌نماید

• مشتری: کاربری که اقدام به ثبت سفارش و خرید کالا می‌کند

• فروشنده: مجموعه زعفران پوران

2. شرایط استفاده از وب‌سایت

• استفاده از وب‌سایت زعفران پوران صرفاً برای مقاصد قانونی و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز است.

• هرگونه سوءاستفاده از محتوا، تصاویر، برند، نام تجاری و اطلاعات وب‌سایت بدون اخذ مجوز کتبی از زعفران پوران ممنوع است.

• زعفران پوران این حق را دارد در هر زمان، محتوای سایت، خدمات یا قوانین و مقررات را به‌روزرسانی یا اصلاح نماید.

3. ثبت سفارش و خرید

• ثبت سفارش در وب‌سایت به منزله اعلام قصد خرید قطعی از زعفران پوران است.

• اطلاعات واردشده توسط مشتری (نام، آدرس، شماره تماس و سایر مشخصات) باید صحیح و کامل باشد. مسئولیت هرگونه مغایرت یا خطا بر عهده مشتری است.

• زعفران پوران این حق را دارد در صورت بروز مشکلات فنی، اتمام موجودی کالا یا شرایط خارج از کنترل، سفارش را لغو و وجه پرداختی را به مشتری عودت دهد.

4. قیمت‌گذاری و پرداخت

• کلیه قیمت‌های محصولات زعفران پوران به‌صورت شفاف در وب‌سایت درج شده‌اند.

• امکان تغییر قیمت‌ها بدون اطلاع قبلی وجود دارد؛ با این حال، قیمت نهایی هر سفارش همان مبلغی است که در زمان ثبت سفارش توسط مشتری تأیید شده است.

• پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن و معتبر انجام می‌شود.

5. ارسال سفارش‌ها

• سفارش‌ها طبق روش و بازه زمانی اعلام‌شده در وب‌سایت زعفران پوران ارسال می‌شوند.

• تأخیرهای احتمالی ناشی از عملکرد شرکت‌های حمل‌ونقل، شرایط جوی یا عوامل خارج از کنترل فروشنده، مسئولیتی متوجه زعفران پوران نخواهد کرد.

• مسئولیت درج صحیح آدرس و اطلاعات گیرنده به‌طور کامل بر عهده مشتری است.

6. کیفیت و اصالت کالا

• زعفران پوران متعهد به ارائه محصولات اصل، باکیفیت و مطابق با مشخصات درج‌شده در وب‌سایت است.

• تصاویر محصولات صرفاً جهت نمایش بوده و ممکن است در برخی جزئیات ظاهری با محصول واقعی تفاوت جزئی داشته باشند.

7. بازگرداندن کالا

• شرایط، ضوابط و فرآیند بازگرداندن کالا به‌صورت کامل در صفحه «رویه بازگردانی کالا» توضیح داده شده است.

• مشتریان موظف‌اند پیش از ثبت درخواست مرجوعی، محتوای این صفحه را مطالعه نمایند.

8. حریم خصوصی کاربران

• جمع‌آوری، نگهداری و استفاده از اطلاعات کاربران مطابق با سیاست‌های اعلام‌شده در صفحه «حریم خصوصی» وب‌سایت زعفران پوران انجام می‌شود.

• زعفران پوران متعهد به حفظ محرمانگی و امنیت اطلاعات کاربران است.

9. مالکیت معنوی

• کلیه حقوق مادی و معنوی وب‌سایت، شامل محتوا، تصاویر، لوگو، نام تجاری «زعفران پوران» و طراحی سایت، متعلق به این مجموعه است.

• هرگونه کپی‌برداری، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوای سایت بدون مجوز کتبی از زعفران پوران ممنوع است.

10. محدودیت مسئولیت

• زعفران پوران مسئول خسارات ناشی از استفاده نادرست کاربران از وب‌سایت یا اطلاعات ارائه‌شده در آن نخواهد بود.

• در صورت بروز اختلال موقت در دسترسی به وب‌سایت، هیچ‌گونه مسئولیتی متوجه زعفران پوران نخواهد بود.

11. حل اختلاف

• در صورت بروز هرگونه اختلاف، تلاش خواهد شد موضوع از طریق مذاکره و توافق حل‌وفصل شود.

• در غیر این صورت، مراجع قانونی ذی‌صلاح جمهوری اسلامی ایران مرجع رسیدگی خواهند بود.

12. تغییر در قوانین و مقررات

• زعفران پوران این حق را دارد در هر زمان قوانین و مقررات حاضر را اصلاح یا به‌روزرسانی نماید.

• ادامه استفاده از وب‌سایت پس از اعمال تغییرات، به منزله پذیرش قوانین و مقررات جدید خواهد بود.